ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Posledná aktualizácia: 4. 9. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky zdraverady.sk je:

Balancell s.r.o.
Lesnícka 479/3, 040 11 Košice – mestská časť Západ
IČO: 53039386
DIČ: 2121237041
E-mail: [email protected]

2. Aké údaje spracúvame

Prostredníctvom webovej stránky môžeme spracúvať najmä:

  • Meno

  • e-mailovú adresu,

  • Telefónne číslo,

  • Mesto

  • Odpovede a informácie dobrovoľne uvedené vo formulároch,

  • Technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky.

3. Na aké účely údaje používame

Údaje spracúvame najmä na:

  • Vybavenie otázok a požiadaviek obsiahnutých cez formuláre,

  • Komunikáciu so záujemcami,

  • Organizovanie prednášok a zisťovanie záujmu o ne,

  • Správa a zabezpečenie webovej stránky,

  • Analýzu návštevnosti a marketing, ak ste udelili príslušný súhlas s cookies.

4. Právny základ

Podľa konkrétneho účelu spracúvame údaje najmä na základe vášho súhlasu, vykonania krokov na vašu žiadosť alebo oprávneného záujmu, ak sú naň splnené zákonné podmienky.

Marketingové e-maily zasielame na základe predchádzajúceho súhlasu, ak právne predpisy neustanovujú výnimku.

5. Ako dlho údaje uchovávame

  • údaje z kontaktných a obdobných formulárov – spravidla najviac 2 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je potrebné ich uchovávať dlhšie z iného zákonného dôvodu,

  • údaje používané na newsletter – do odvolania súhlasu alebo odhlásenia z odberu,

  • údaje, pri ktorých zákon stanovuje inú dobu uchovávania – počas zákonom stanovenej doby.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Pri prevádzke webu využívame služby tretích strán, najmä GoHighLevel. V súvislosti s analytikou a marketingom môžeme využívať tiež služby Meta a Google, ak sú príslušné nástroje aktívne a používateľ udelil potrebný súhlas.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely bez príslušného právneho základu.

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe mechanizmov povolených podľa GDPR, najmä rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo primeraných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky.

7. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies a môže využívať analytické a marketingové technológie, napríklad Google Analytics alebo Meta Pixel. Nepovinné cookies sa používajú iba v súlade s nastavením súhlasu návštevníka. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách používania cookies.

8. Vaše práva

Máte najmä právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu a v príslušných prípadoch právo na prenosnosť údajov.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

9. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie osobných údajov prostredníctvom formulárov je dobrovoľné. Bez poskytnutia údajov označených ako povinné však nemusíme byť schopní odpovedať na vašu požiadavku, prihlásiť vás na newsletter alebo zabezpečiť požadovanú službu.

10. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči vám vyvolávalo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo.

11. Kontakt

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na:

[email protected]